Verbesserung des Gewerbekundenportals der mb Support GmbH für Real Estate-Versicherungsmakler durch kundenorientierte Daten-Visualisierungen im Versicherungsbereich
DOI:
https://doi.org/10.26034/lu.akwi.2026.9937Schlagworte:
Controlling, Dashboard, Prototypen, Evaluationsprozess, GewerbekundenportalsAbstract
Dieses Projekt konzentriert sich auf die Neugestaltung des Controlling-Dashboards, um die Attraktivität des Gewerbekundenportals zu steigern. Dabei liegt der Fokus auf der Problemstellung, der Relevanz und der Definition der Anforderungen für das neue Dashboard. Die Arbeit beschreibt, wie Prototypen entwickelt werden, die den festgelegten Anforderungen entsprechen. Zudem wird der Evaluationsprozess erläutert, um die Wirksamkeit der Neugestaltung zu bewerten und sicherzustellen, dass die Ziele erreicht werden.
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